Прошла очередная трудовая неделя, разработчики холодного кошелька SafePal S1 подвели итоги сделанной работы.
Увеличение производства кошельков
На прошлой неделе команда отправила все предварительные заказы на аппаратные кошельки, которые были оплачены до 13 мая. На этой неделе они провели несколько встреч со своими партнерами и договорились по поставке следующей партии аппаратных кошельков.
Безопасность
В последние несколько дней злоумышленниками были взломаны несколько сайтов по фармингу. Большое количество пользователей пострадали от этих атак. Поэтому разработчики перед выпуском любого продукта или услуги проводят тщательное тестирование. Аудиты аппаратного кошелька, приложения программного кошелька и предстоящих функций, таких как EARN, тщательно проверяются перед выпуском.
Изменения в поддержке клиентов
Чтобы команда могла предоставлять пользователям более качественную и быструю поддержку, со следующей среды служба поддержки будет перенесена на веб — сайт SafePal.com.
Исходный почтовый ящик support@safepal.io будет отключен. Чтобы получить более качественную и быструю поддержку клиентов, необходимо отправлять запрос с сайта www.safepal.io.
Отправив запрос с веб — сайта www.safepal.io, пользователь сможет легко создать билет, заполнив форму заявки. Он сможет отправить всю необходимую информацию, которая поможет поддержке лучше разобраться в его проблеме.
Администраторы и модераторы SafePal НЕ будут запрашивать вашу мнемоническую фразу, пароль или ваши криптографические данные. Пожалуйста, НЕ передавайте никому свою мнемоническую фразу. Ни ключи, ни монеты.
Flexible Savings Products
Биржа Binance добавила токен SFP (SafePal) в свою систему Flexible Savings Products. Теперь держатели монеты SFP могут не только хранить, но и одалживать свои монеты через биржу Binance и получать за это проценты.
PLAN - PRICE
Description
LEDGER NANO S
70$
TREZOR ONE
69$
SAFEPAL S1
50$
Заказал кошелек в апреле 2021г. с предоплатой. На сайте указана информация, что все предзаказа будут отправлены до 31 мая и продавец уведомит об отправке. Сегодня 1 июня, поддержка не отвечает, задавал им вопрос по форме обратной связи на сайте, тикету был присвоен номер, но им насрать на своих клиентов! Баламуты они конченные!
Вот новость про Вашу проблему. «…заказы, размещенные с 4 марта по 13 мая (включая 13 мая), будут постепенно отправляться с 25 мая по 6 июня. Поскольку заказов на аппаратные кошельки очень много, на постепенную отправку посылок может уйти от 7 до 14 дней…» По поводу ответа на вош вопрос в техподдержку. Они в каждой новости извиняются про такие задержки. На мои вопросы они отвечают с задержкой около недели, я уже привык. Это началось после пампа крипты с января 2021 года.